Íratkozzon fel hírlevelünkre, hogy első kézből értesüljön legújabb ajánlatainkról!

(1) 288-6700 / 525 mellék
info@herbaria-webaruhaz.hu

A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósul meg.

A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósul meg.

Általános szerződési feltételek

1. A Szerződési Feltételek alapfogalmai

1.1 Szolgáltató adatai
Neve: HERBÁRIA ZRT.
Székhely: 1134 Budapest, Dózsa György út 144
Adóigazgatási azonosítószám: 10815678-2-41
Cégjegyzék száma: 01-10-042109
Bankszámlaszám: Raiffeisen Bank Rt. 12001008-00113094-00100005

 

1.2 A Vásárló
Aki a Webáruház Szolgáltatást igénybe veszi, azaz a Webáruház internetes felületén keresztül árut, szolgáltatást megrendel, vásárol.

1.3 A Szállító
A HERBÁRIA ZRT. által megbízott szállítmányozó cég. (GLS Hungary Kft.)

2. Webáruház Szerződési Feltételek célja
Az HERBÁRIA ZRT. a Webáruház szerződési feltételeit azért adta ki, hogy ebben részletesen szabályozza a Webáruház Szolgáltatással, és annak igénybevételével kapcsolatos feltételeket, a Szolgáltató és a Vásárló jogait, kötelezettségeit és egyéb, a Webáruház Szolgáltatással összefüggő lényeges körülményeket.
A Webáruház Szerződési Feltételei a HERBÁRIA ZRT., és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vásárló között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően a Szolgáltató Webáruház tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.

2.1 A Webáruház Szerződési Feltételek közzététele
A Webáruház Szerződési Feltételek Vásárló által történő elfogadása a Webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A Feltételek elfogadásának minősül, ha a Vásárló a szolgáltatást igénybe veszi, azaz árut, szolgáltatást megrendel, vásárol.

2.2 A Webáruház Szerződési Feltételek hatálya
A HERBÁRIA ZRT. fenntartja a jogot, hogy a Webáruház Szerződési Feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. A Webáruház Szerződési Feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A Webáruház Szerződési Feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a Webáruház-szolgáltató a Webáruház-szolgáltatást biztosítja.

3. A Webáruház-szolgáltatás
Az HERBÁRIA ZRT. a Vásárló részére az alábbi feltételek szerint nyújtja a Webáruház-szolgáltatást.

3.1 A Webáruház-szolgáltatás területi hatálya
A Webáruház-szolgáltató által fenntartott adathálózati kezelői felület az adathálózat (INTERNET) sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető. A HERBÁRIA ZRT. azonban kizárólag a Magyar Köztársaság területére címzett megrendeléseket fogad el.

 

4. A Webáruház Szerződés Létrejötte és módosítása

4.1 Általános jellemzők
A Szerződés a Szolgáltató Internetes felületén történő megrendeléssel, illetve jelen Szerződési Feltételek elfogadásával jön létre. A Webáruházban való vásárlás feltétele a szállítási adatok és elérhetőségek megadása. A megrendelések akkor jönnek létre, amikor a Vásárló a Megrendelést végső formájában jóváhagyja. A HERBÁRIA ZRT. fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a megrendelő adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.

4.2 Megendelés módosítása, törlése
A megrendelés jóváhagyása után elektronikusan a megrendelés már nem törölhető. A megrendelés visszavonását a Vásárló a Webáruház Ügyfélszolgálat  menüpontjában megadott elektronikus levelezési címen illetve telefonos hívószámon teheti meg, munkaidőben. A megrendelés visszavonása csak a postázás, illetve a futárszolgálat részére történő átadás előtt lehetséges.


4.3 Fizetési feltételek 
A vásárló a vásárolt áru és szolgáltatás ellenértékét elektronikus úton (bankkártyával) a megrendelés leadásakor, vagy a futárnak az áru átvételekor készpénzben. A HERBÁRIA ZRT. a teljesítésről számlát állít ki. A vásárló a megrendelés összes tételét egyben átveheti, vagy a teljes megrendelés átvételét megtagadhatja. Amennyiben a rendelés átvételét megrendelő megtagadja, a HERBÁRIA ZRT. fenntartja a jogot, hogy a megrendelő regisztrációját megszüntesse, valamint esetlegesen közben leadott rendeléseit érvénytelenítse, egyéni mérlegelés alapján.

 

A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott  áruk megrendelése után Önt a K & H Bank weblapjára irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál a „fizetés bankkártyával” opciót választva a K &H Bank fizetési szerverén a kártya számát és lejárati dátumát megadják.

 

A  K & H Bank a VISA Classic, VISA Electron és Eurocard/MasterCard típusú kártyákat fogadja el.

 

A kizárólagosan elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártya kibocsátó bank engedélyezi!

 

Kérjük érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz

.

A K & H Bank a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni.
Sikertelen tranzakció esetén a K & H  Bank hibaüzenetben közli a hiba okát.

4.4 Szállítási mód
Futárszolgálatot a GLS Hungary Kft. biztosítja.

Szállítási határidő 5 munkanap, amennyiben a megrendelt áru a HERBÁRIA ZRT. raktárában rendelkezésre áll.
Ha a HERBÁRIA ZRT. a megrendelést a fentiek szerinti határidőn belül nem tudja teljesíteni, telefonon (e-mailen) egyezteti a megrendelővel a szállítási határidőt.

 

4.5 Szállítási költségek
A megrendelt termékeket értékhatártól függetlenül 1.300 Ft azaz egyezerháromszáz forint postaköltség terheli, amely összeget a rendelés végösszege tartalmazza.

 

4.6 Sikertelen kézbesítés
általános kiszállítási határidőnél a Szállító kettő alkalommal kísérli meg a megrendelt áruk átadását. Ezután a megrendelést a HERBÁRIA ZRT. érvénytelennek nyilvánítja és törli.

 

5. A Vásárló jogai és kötelezettségei
A Vásárlónak 8 napig jogában áll a megrendelt terméket a Szolgáltató részére hiánytalanul visszaküldeni. A 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet –Távol lévők között kötött szerződésekről- értelmében a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik. A Szolgáltató köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. Az elállásra nyitva álló 8 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette.


6. Adatvédelem, adatbiztonság

6.1 Adatvédelmi Nyilatkozat
A megrendeléshez szükséges adatfelvétel során a HERBÁRIA ZRT. a következő adatokat rögzíti a Vásárlókról:
A Vásárló azonosításához szükséges adatokat:
- Név
- Szállítási cím
- Elektronikus levelezési cím
- Elérhetőségi telefonszáma
Választhatóan megadható adatokat:
- Egyéb közlendő
- Számlázási név
- Adószám a számlázáshoz

A megrendelések kiszállítása érdekében a HERBÁRIA ZRT. a következő adatokat bocsátja a Szállító, illetve a Szállító Megbízottja rendelkezésére: • Megrendelő neve • A teljes Szállítási cím • Egyéb közlendő (lehetséges átvételi időpontok) • A megrendelés összege szállítási díjjal együtt (utánvétes megrendelés esetén) • Megrendelő telefonszáma.

6.2 Személyes adatok módosítása
Megadott személyes adatait a Vásárló emailben vagy telefonon bármikor megváltoztathatja, illetve töröltetheti.

 

Budapest, 2010. május 5.

Soproni Márton
Vezérigazgató
HERBÁRIA ZRT